|
1. Ki vásárolhat?
Könyveinkből csak regisztrált tagjaink vásárolhatnak és csak az online könyváruházunkban leadott megrendeléseket fogadjuk el!
Külföldi megrendeléseket is elfogadunk, de csak magyarországi postacímre vagy átvételi helyszínre áll módunk szállítani!
Természetesen a könyvek között böngészni regisztráció nélkül is lehet.
Regisztráció után (melyről rendszerünk az Ön által megadott e-mail címre értesítést küld) van lehetősége a kosárba könyvet elhelyezni, könyvet előjegyezni, a konkrét megrendelését megtenni, valamint kategóriaértesítőt beállítani.
2. Hogyan regisztrálhatok?
A bal felső sarokban, jól látható helyen található a bejelentkezés doboz. Ez alatt található meg az "Új regisztráció" felirat. Erre kattintva kerül a regisztrációs oldalra.
A könyvek részletes megtekintésekor is szerepel egy regisztráció ikon  . Erre kattintva szintén a regisztrációs urlapra léphet!
Kérjük, a regisztrációs űrlapot pontosan és a valóságnak megfelelően töltse ki. Ezzel biztosíthatja, hogy megrendelt könyvei a pontos címre jussanak el!
Adatait biztonságban tudhatja, mely adatok védelméről az Adatvédelem menüpontban olvashat!
Regisztrációkor a megadott e-mail címre rendszerünk küld egy aktivációs emailt, mellyel 24 órán belül aktiválnia kell a felhasználó nevét.
A kapott e-mailt őrizze meg, hogy adatait ne felejtse el!
3. Mire figyeljek a regisztrációs urlap kitöltésekor?
Felhasználónév:
( minimum 6 karakter ) |
 Jelszó:
( minimum 6 karakter, és csak ékezet nélküli betuk szerepelhetnek! ) |
Jelszó megismétlése:
( minimum 6 karakter, és csak ékezet nélküli betuk szerepelhetnek! ) |
Név, lakcím, számlázási cím, telefon esetében használja a kis- és nagybetuket, illetve az ékezetes betuket, mert a számlázás és postázás az így megadott adatok alapján történik.
Töltse ki a hat karakterből álló biztonsági kódot!
Amennyiben a kódot nem tudja elolvasni, használja a "Kép frissítése" gombot!
Az e-mail címben természetesen ne használjon ékezetes betuket.
Regisztrációkor a megadott e-mail címre rendszerünk küld egy aktivációs emailt, mellyel 24 órán belül aktiválnia kell a felhasználó nevét.
A kapott e-mailt őrizze meg, hogy adatait ne felejtse el!
4. Mi a teendő akkor, ha elfelejtettem a jelszavam?
Ha elfelejtette jelszavát, akkor a bal felső Bejelentkezés dobozban kattintson az Új jelszó kérése hivatkozásra! Itt adja meg az e-mail címét, és ezzel elindítja az új jelszó eljárást.
A kapott e-mailben talál egy megerősítő hivatkozást, melyre 24 órán belül kattintva befejeződik a jelszógenerálás.
Az új jelszót is e-mailben kapja meg rendszerünktől!
Igény szerint módosíthatja egy tetszőleges másik jelszóra az adatainál.
5. Mi a teendő akkor, ha nem sikerül az oldalra bejeletkeznem?
Próbálja meg ismét! Ha ekkor sem sikerül, akkor feltehetőleg rossz felhasználói névvel vagy jelszóval próbálkozott a belépésnél.
Ha elfelejtette regisztációkor megadott adatait, akkor a bal felső Bejelentkezés dobozban kattintson az Új jelszó kérése hivatkozásra!
6. Miért kell regisztráltatnom magam ahhoz, hogy a kosárba helyezhessek könyvet?
Személyes azonosítójával hozunk létre egy kosarat Önnek.
A kosárba helyezés még nem kötelezi a vásárlásra. A kosárba helyezett könyveket 120 percig tarthatja a kosarában, Ha törli a kosarából a behelyezett könyveket, azaz eláll a vásárlástól, akkor a kosarából abban a pillanatban törlődnek, és mások vásárolhatják meg azokat.
Amennyiben rendelési szándékát fejezi ki a megrendeléssel, akkor az ön személyes azonosítójával kerülnek a könyvek a rendelések közé, és kerülnek megadott módon kiszállításra.
7. Hogyan helyezhető a megrendelendő könyv a kosárba?
Bejelentkezés után a könyv részletes adatait tartalmazó oldalon található az adatok és a nézőkép alatt egy kosár rajzzal jelzett, és KOSÁRBA feliratú gomb  , erre kattintva helyezze bele a kiválasztott példányt a kosárba.
Ha már helyezett könyvet a kosarába, akkor az adatainál megtekinheti és módosíthatja annak tartalmát.
8. Mennyi ideig tárolja a rendszer a kosár tartalmát?
A kosárba helyezett könyveket 120 percig, azaz 2 órán keresztül tarthatja a kosarában. A két óra eltelte után azonban már más is megveheti az Ön által is kiválasztott könyvet, mivel azok a kosárból visszakerülnek a "polcra".
9. Mi az előjegyzés?
Előjegyezni csak azt a könyvet lehet, ami a könyváruházunkban már előfordult és jelenleg nem kapható, ilyenkor az előjegyezhető könyv esetében az ár helyett egy előjegyzés felirat található, valamint egy előjegyzés gomb!
Csak bejelentkezése után a részletes leírásnál lehet előjegyezni a kívánt könyvet.
Lehetősége van a későbbiekben az előjegyzéseinek a módósítására, melyet a bejelentkezés után a baloldalon megtalálható előjegyzéseimre kattintva teheti meg.
Rendszerünk automatizálva kezeli az előjegyzéseket, és így ugyanarra a könyvre előjegyzett vásárlók egy időben kapnak emailt a könyv megvásárolhatóságáról és aki hamarabb rakja a kosárba az veheti meg.
Rendszerünkből csak annak a felhasználónak az előjegyzése törlődik, aki az adott példányt megvásárolta, a többi előjegyzés a könyvre továbbra is megmarad.
10. Hogyan kereshetek?
Kereséskor kattintson az oldal tetején lévő menüpontoknál a "KERESÉS" feliratra.
Különböző feltételek megadásával szurheti le az oldalon található könyveket.
Itt minimum 3 karakter beírásával, a kereshet rá a lenyíló menüpontban szereplő keresési feltételek szerint.
A sikeres találatokat a rendszer kilistázza.
Egy-egy könyv adatainál a kategóriákra, írókra, kiadókra kattintva is szurhet.
11. Bővül a könyvek választéka, vagy csak adott készlet áll rendelkezésre?
A könyveink felvitele folyamatosan történik, naponta bővítjük a megvásárolható könyvkészletünket, hogy minél szélesebb választékkal rendelkezzünk, és érdemes legyen gyakran visszalátogatni az újdonságok miatt! Újdonságainkat a bal oldai menü oszlopban találhatja meg ÚJDONSÁGOK, ahol akár napi bontásban megnézheti a korábbi újdonságokat.
12. Rendelés lemondása
A rendelt könyvek átvételét a könyvek személyes átvételekor lehet megtagadni abban az esetben, ha a könyv állapota az oldalunkon feltüntetett állapot-leírástól eltér, de mindenképpen az átvétel előtt!
A könyv átvételét követőn - személyes átvétel esetén - reklamációt nem fogadunk el!
Amennyiben egy megrendlő ugyanazon művet egymást követően többször megrendli, a 2. és azt követő rendelését csaak abban az esetben teljesítjük, ha a korábbi rendeléseket már átvette, mivel minden esetben a raktáron lévő, minőségében legjobb példányt küldjük el.
13. Hol érhetem el az üzemeltetőt, ha bármiféle kérdésem, vagy közlendőm van?
Elérhetőségeink:
Postai úton, telefonon, e-mail-en.
14. Kategória értesítő
Lehetősége van kategória értesítő beállítására, melyet bejelentkezés után a bal oldalon talál meg. Erre kattintva listázva megtalálja a rendszerünkben szereplő kategóriákat. A figyelni kívánt kategóriák előtt a kisdobozt be kell pipálni, majd lementeni. Amennyiben főkategóriát állít be, úgy az összes hozzátartozó alkategória figyelve lesz.
Rendszerünk minden nap hajnali 4 órakor küldi ki az e-maileket. Az e-mailben található könyvek a kiküldéskor még kaphatók.
15. Megrendelések követése
A megrendeléseket bejelentkezés után a "megrendeléseim" menüpont segítségével tekinthetik meg, ahol információt kaphatnak az egyes tételek állapotáról.
| 
