Úgy tűnik, hogy a JavaScript le van tiltva, vagy nem támogatja a böngésző. Sajnáljuk, de az oldal néhány funkciójának működéséhez, többek között a rendeléshez engedélyeznie kell a JavaScript futtatását böngészőjében. Köszönjük!

Az e-üzlet Útmutató a sikerhez

Az e-üzlet - Kalakota, Ravi, Robinson, Marcia M. - Régikönyvek
Az e-üzlet - Régikönyvek Az e-üzlet - Régikönyvek Az e-üzlet - Régikönyvek Az e-üzlet - Régikönyvek Az e-üzlet - Régikönyvek
(0 vélemény)
Kiadó:
Typotex
Kiadás éve:
2002
Kiadás helye:
Budapest
Nyomda:
Dabasi nyomda
ISBN:
9639326259
Kötés típusa:
kemény papírkötés
Terjedelem:
551 oldal
Nyelv:
magyar
Méret:
Szélesség: 17.50cm, Magasság: 24.00cm
Súly:
1.10kg
Kategória:
Előszó
Új üzleti modellek és a gazdagság megalapozása 11

Néhány szó elöljáróban 13
Miről szól ez a könyv? 14
Köszönetnyilvánítás 17

ELSŐ FEJEZET
AZ E-KERESKEDELEMTŐL AZ E-ÜZLETIG 19
Készen áll? 21
Mi köze a ma üzletének a holnap technológiájához? 22
Az e-üzlet meghatározása: szerkezeti átalakulás 25
A hagyományos értékmeghatározások megkérdőjelezése 30
Egységes, megbízható értékirányzatok kialakítása: e-üzleti hálózatok 37
A partnerkapcsolatok kihasználása: e-üzleti alapképességek 40
Az új, technológián alapuló vállalkozás létrehozása:
egységesítés, egységesítés, egységesítés 42
Az e-üzleti vezetők új generációjára van szükség 47
Néhány szó a vezérigazgatókhoz 48

MÁSODIK FEJEZET
TRENDEK AZ E-ÜZLETBEN 51
Az e-üzletet irányító trendek 54
A vásárlókkal kapcsolatos trendek 55
Az e-szolgáltatási trendek 61
Szervezeti trendek 67
Alkalmazotti megatrendek 70
Vállalkozástechnológiai trendek 72


iiii•./ III 1111 h(I/IIN vt■liA■A UI
%/t, A vv/éllgil/gAtilkhoi 8/

MARIK I IEJEZET
Al I 11/11 I DIGITALIZAIASA, A/ 11/1.11 IEWILZOI 85
11/1(.1 tenye/tn. %/erkezeti alapok 86
.• murit.' 94
I Iii kit I Iit cégek 99
A/ c porialok 104
A/ c.piacok kialakítói 108
A ii%/Ia v iligil Ik iermékek 110
Nvli.iiiy%/.(') a vezérigazgatókhoz 118

«IK FEJEZET
Az E 'UZLETI TERVEZÉS: TÖBB MINT TECHNOLÓGIA 121
Vcis,cpyllitás a modern e-üzleti terv kialakításáért 124
I lépés, órIvizsgálat 126
A, élicklánc átalakítása 1Z8
1 V,11,p,szunk fókuszt 130
l(pcs,: Hibátlan megvalósítás 135
A, 1 ii,ki i terv tanulságai 150
1\1(.11.111y%/.(") vezérigazgatókhoz 152

)IK FEJEZET
Al I UZLÉT SZERKEZETI FELÉPÍTÉSE: VÁLLALKOZÁSI ALKALMAZÁSOK 155
Á/ I tidetl szerkezetet irányító trendek 168
A/ egységesítés hiányából fakadó problémák 163
A kel es,zt funkciós, egységesített alkalmazások új korszaka 165
A/ e 11/len werkezet = integrált alkalmazásrendszerek 180
NiIi,iiiy%/p i vezérigazgatókhoz 183

IDIK FEJEZET
rOLYAMÁTINTFGRÁCIÓ A KAPCSOLATOK KIÉPITÉSÉÉRT:
UGYFÉLKÁPCSOLAT-SZERVEZÉS 185
A/ tigylelkapcsolat-szervezés alapjai 187
A/ tti 01 A Ispvcike/P generációs ÜKSZ-infrastruktúra integrációs feltételei 203
Ki el I, em generációs ÜKSZ-trendek 208
tilk,11.111/ (égvezetőknek 213
11,111v ../n a vezérigazgatókhoz 217


Általános technológiai trendek 75
A húsz trend közös vonása 81
Néhány szó a vezérigazgatókhoz 8 2

HARMADIK FEJEZET
AZ E-ÜZLET DIGITALIZÁLÁSA: AZ E-ÜZLET TÉNYEZŐI 85
Az e-üzlet tényezői: szerkezeti alapok 86
Az e-csatorna 9 4
Hús-kattintás cégek 9 9
Az e-portálok 10 4
Az e-piacok kialakítói 10 8
A tiszta „e-digitális" termékek 110
Néhány szó a vezérigazgatókhoz 118

NEGYEDIK FEJEZET
Az E-ÜZLETI TERVEZÉS: TÖBB MINT TECHNOLÓGIA 121
Versenyfutás a modern e-üzleti terv kialakításáért 12 4
L lépés: Önvizsgálat 12 6
2. lépés: Az értéklánc átalakítása 12 8
3. lépés: Válasszunk fókuszt 13 0
4. lépés: Hibátlan megvalósítás 13 5
Az e-üzleti terv tanulságai 15 0
Néhány szó a vezérigazgatókhoz 152

ÖTÖDIK FEJEZET
AZ E-ÜZLET SZERKEZETI FELÉPÍTÉSE: VÁLLALKOZÁSI ALKALMAZÁSOK 155
Az e-üzleti szerkezetet irányító trendek 16 8
Az egységesítés hiányából fakadó problémák 163
A keresztfunkciós, egységesített alkalmazások új korszaka 165
Az e-üzleti szerkezet = integrált alkalmazásrendszerek 180
Néhány szó a vezérigazgatókhoz 183

HATODIK FEJEZET
FOLYAMATINTEGRÁCIÓ A KAPCSOLATOK KIÉPÍTÉSÉÉRT:
ÜGYFÉLKAPCSOLAT-SZERVEZÉS 185
Az ügyfélkapcsolat-szervezés alapjai 187
Az új ÜKSZ-szerkezet: szerveződjünk a vásárló köré 193
A következő generációs ÜKSZ-infrastruktúra integrációs feltételei 203
Következő generációs ÜKSZ-trendek 2 0 8
Útikalauz cégvezetőknek 213
Néhány szó a vezérigazgatókhoz 217


TIZENEGYEDIK FEJEZET
ÜZLETI INTELLIGENCIA: A TUDÁSKEZELÉS KÖVETKEZŐ GENERÁCIÓJA 371
A tudáskezeléssel (TK) kapcsolatos alkalmazások fejlődése 373
Az üzleti intelligenciával kapcsolatos alkalmazások összetevői 38Z
Üzleti intelligenciával kapcsolatos alkalmazások a gyakorlatban 391
Az üzleti intelligencia rendszer műszaki összetevői 396
Alaptechnológiák: adatraktár-építés 399
Útikalauz cégvezetők számára 402
Néhány szó a vezérigazgatókhoz 404

TIZENKETTEDIK FEJEZET
AZ E-ÜZLETI TERV KIDOLGOZÁSA: A STRATÉGIA KIALAKÍTÁSA 407
Útikalauz az e-üzleti átalakuláshoz 410
Az e-üzleti terv a gyakorlatban: esettanulmány az E*TRADE-ről 437
Néhány szó a vezérigazgatókhoz 442

TIZENHARMADIK FEJEZET
AZ E-ÜZLETI STRATÉGIA A GYAKORLATBAN: AZ E-PROGRAM KIDOLGOZÁSA 445
Az e-program megtervezésének előkészületei 447
Az e-program tervezésének alapszakaszai 455
Kommunikáció, kommunikáció, kommunikáció 474
Az e-üzleti programtervezést komolyan kell vennünk 475
Néhány szó a vezérigazgatókhoz 480

TIZENNEGYEDIK FEJEZET
A SZERVEZET MOZGÓSÍTÁSA: TAKTIKAI MEGVALÓSÍTÁS 483
A taktikai megvalósítás útikalauza 485
Az e-projekt taktikai irányítása 488
Az e-kidolgozás folyamata 493
Az infostruktúra irányítása 507
A projekt elfogadásának irányítása 514
A tanulás és a fejlődés felmérése 515
Néhány szó a vezérigazgatókhoz 516

JEGYZETEK 519
NÉVMUTATÓ 533


Az Ön ajánlója

Még nincs vélemény a könyvről, legyen Ön az első aki véleményt ír róla...