A jó modor ábécéje

Name: A jó modor ábécéje
Price: 960.00 HUF
Availability: InStock
Author: Schlegel, Gabriele
ISBN: 9789632271248

Talpraesett üzletembereknek

Schlegel, Gabriele, Tödtmann, Claudia - A jó modor ábécéje, 2007 antikvár könyv

(0 vélemény)

Antikvár könyv

1 080 Ft

1 200 Ft

10%

Állapot

Készleten

Jó

Antikvár bolt

Kedvezményes

hűségpont

Hogy működik az alku?

Mosolyogjunk vagy kérjük ki magunknak, ha főnökünk az ügyfelek előtt megaláz bennünket? Hogyan és kivel illik csevegni az irodaház liftjében? Szabad-e azt mondani egy ázsiainak, hogy "köszönöm, nem"? Hogyan bánjunk az alkalmatlan időben betoppanó vendéggel? Nem mindig egyszerű magabiztosan és talpraesetten viselkedni az üzleti világban. Pedig a jó modor és a határozottság egyszerre elengedhetetlen a karrierhez. Gabriele Schlegel ennek a területnek a szakértője, az üzleti viselkedés előadója a bonni főiskolán. Sokéves tapasztalattal rendelkezik a diplomácia területén, számtalan üzletembert és politikust kísért el tárgyalásokra, hogy segítségükre legyen - például abban, hogyan hárítsák el a nem kívánatos tegeződést, vagy hogyan illik üdvözölni a tárgyalópartnert - az Egyesült Államokban vagy akár Szingapúrban. Könyvében a jó modor legalapvetőbb kérdéseire ad választ, felkészít nemzetközi tárgyalásokra, de a hazai elegáns viselkedésre is.

Mutass kevesebbet

Bővebb leírás

ISBN:	9789632271248
Kiadó:	Helikon
Kiadás éve:	2007
Borítótervezők:	Szántói Krisztián
Kötés típusa:	kemény papírkötés
Terjedelem:	127 oldal
Fordítók:	Toronyi Attila
Nyelv:	magyar
Méret:	Szélesség: 12.50 cm, Magasság: 20.00 cm
Súly:	0.20 kg
Kategória:	Pszichológia

Ajánlja ismerőseinek is!

Kívánságlistára teszem ezt a könyvet!

Megnézem a tartalomjegyzéket!

Csevegés	
Ha a vendég a falat nézi: partvonalon kívül, nagyobb társaságban	11
Elegáns búcsú: a névjegykárya segít a távozásnál, a beszélgetőtárs megtalálásánál, és a szűrő szerepét töltheti be	13
"Jut eszembe": a legjobb segédlet a pimaszkodás elhárításához	15
Kínos csönd a liftben: a csevegés nem alkalmas elmélyült vitákra	17
Félelem a csöndtől: a kötetlen csevegésnek nincs tétje	19
Udvariatlanság-e szakzsargon használata?	21
Kínos helyzetek	
"Ne szóljon most közbe, Hildegard": ammikor senki sem meri megmondani a főnöknek, hogy nyitva a slicce	23
Hogyan térítsük észre őket, ha ketten megfeledkeznek a jó modorról?	25
A munkatársak dohognak: a főnöknek hatástalanítania kell a "bűzbombát"	27
Kettő helyett hat vendég érkezik: a legjobb védekezés a lerohanás ellen a munkahelyen és a magánéletben	29
"Hívjon csak Meier úrnak!"; avagy hogyan hárítsuk el a nem kívánt tegeződést?	31
Bemutatkozás, megszólítás, kapcsolatteremtés	
Összegabalyodva, mint a szarvasok: jobbról balra vagy balról jobbra puszilkodjunk?	33
Végtelen várakozás: megtanulhatnának viselkedni a telefonos ügyfélszolgálatok munkatársai	35
"Ha majd vécés néni leszel": mindenhol mindenkinek meg kell adni a tiszteletet	37
"Bemutathatom? - az üdvözlés tükrözzön megbecsülést	39
"Excellenciás úr" - akinek kijár; de a saját címeinkkel ne dicsekedjünk	41
Mobil és vezetékes	
Amikor szüntelenül csöng a mobil: csak a főnök hívására kell kínosan ügyelni	43
"Nem adom meg a számomat!" - a mobilszám ajándék, elkérni nem szabad	45
"Nem zavarok?" - ha a hívó fél észre sem veszi, hogy az idő alkalmatlan a beszélgetésre	47
Karácsony és más ünnepek	
Szép kis ajándék: karácsonykor nagy a melléfogás veszélye	49
Érezze jól magát a vendég! A bajorok képtelenek szórakozni a kölni népszínműveken	51
A szónok szerzett joga: öt percnél ne tartson tovább az ünnepi beszéd	53
Hivatalos étkezések	
Senki ne egyen egyedül tiramisut: a bőség zavara az étteremben az üzleti ebédnél	55
Az ültetési rend nem hazudik: elárulja a helyed, mennyire vagy fontos a vendéglátónak	57
A bor mint időzített bomba: sokba kerülhet, ha a vendég rendel	59
Meghívnak, de rád se bagóznak: ezt olykor szóvá is teheti az elhanyagolt vendég	61
A "kitartás" nem éppen erény: a pontos távozás az udvariasság jele az Egyesült Államokban	63
"Az Erzsi mellett szeretnék ülni": a vendéglátó rendezői szerepben	65
Összecsendül két pohár; az üzleti ebédnél tilos vajat kenni, és nem hiányozhat a só az asztalról	67
Az utolsó sajtgolyó: hogyan válik kemény csatává és magányosít el a svédasztal	69
A húsgombóc mint B terv: svédasztal őrséggel és karmesterrel	71
Az asztalkendő nem díszpárna: ha kell, a vendéglátó is leveti magát a szakadékba	73
Tunkolni és a levest fújni tilos, de a krumlit késsel nyugodtan szétvághatjuk	75
A pincér neveli a vendéget: balra vagy jobbra, előtte vagy utána - ez itt a kérdés	77
Bízzunk partiszervizre: az otthon rendezett üzleti találkozó nem feltétlenül lidércnyomás	79
Akár az állatkertben: amikor a dohányosokat az ablakon át bámulják a nem dohányosok	81
Az utolsó pohár állva - mikor szabad a vendégnek angolosan távoznia és mikor nem	83
Öltözködési és viselkedési szabályok	
Mikor lehet rajtunk a napszemüveg munka közben, és mikor vegyük le? - a szerző végakarata	85
A szmokingban a kisugárzás a lényeg. Mit vegyünk föl, ha a kívánt öltözék "black tie"?	87
Csak mackómintás nyakkendőt ne! Mit tegyünk, mit ne tegyünk, ha a jelszó: "ünnepi öltözék"	89
Az illemért meg kell izzadni! Miért kötelező a munkahelyen a nejlonharisnya és a térdzokni?	91
Hogyan bánjunk a főnökökkel és a beosztottakkal?	
Amikor sérteget a főnök: hogyan mentsük a menthetőt, ha felsülünk a munkahelyünkön?	93
A dicséret erős ösztönző: etikett kérdése a munkatársak megdicsérése	95
Kellemes ünnepeket! - kézfogással. Karácsonykor ne küldjünk e-mailt a dolgozóknak	97
Ne menjünk kollégáink idegeire! Találjuk fel magunkat az új munkahelyen - főnökként és beosztottként egyaránt!	99
Egy tálka keksz húsz embernek? A főnök legyen az első, aki kávéval kínálja a vendéget	101
Mások íróasztala tabu - még a főnök számára is	103
Jó modor külföldön és útközben	
A nagyfőnökök is kedvelik az apró ajándékokat	105
Harc a karfáért: a repülőgépen fokozottan figyeljünk egymásra, mert nagyon szűk a hely	107
Mint az előgyújtás a dízelmotornál: az amerikaiak még az udvariasságból is hasznot húznak	109
Dicséret nélkül nem megy a szekér: mit ne mondjunk az amerikaiaknak	111
Ami az amerikaiak csevegéséből elleshető: "How are you?"	113
Gong Xie Fa Cai: nehéz eligazodni a kínai holdújévünnep szabályai között	115
Ne oktassunk ki senkit: fogjuk fel mutatványnak a külföldiek előtt tartott beszédet és prezentációt	117
Ne faljuk fel az utolsó fogást: Ázsiában nem bocsátják meg a megszégyenítést	119
Utószóként	
Mobilos illemkódex	121
Helyes válaszok	126

A jó modor ábécéje

Talpraesett üzletembereknek

Antikvár könyv

1 080 Ft

1 200 Ft

Bővebb leírás

Központi raktár és ügyfélszolgálat

1045 Bp. Istvántelki út 10-12.
Telefon: +36 1 443-3460
Hétfőtől - péntekig 8 óra 30 perctől 17 óráig.

Belvárosi kereskedés

1053 Bp, Múzeum körút 39.
Telefon: +36 1 443-3461
Hétfőtől - péntekig 10 órától 18 óráig
szombaton zárva.

Központi raktár és ügyfélszolgálat

Belvárosi kereskedés

Központi raktár és ügyfélszolgálat

Belvárosi kereskedés

1045 Bp. Istvántelki út 10-12.
Telefon: +36 1 443-3460
Hétfőtől - péntekig 8 óra 30 perctől 17 óráig.

1053 Bp, Múzeum körút 39.
Telefon: +36 1 443-3461
Hétfőtől - péntekig 10 órától 18 óráig és szombaton zárva.

Nem támogatott böngészőt használ.

Kérjük használjon modern böngészőt például: Microsoft Edge, Safari, Google Chrome, Firefox...

Megértésüket köszönjük,

Régikönyvek.hu

/

/

/

A jó modor ábécéje

A jó modor ábécéje

Talpraesett üzletembereknek

Antikvár könyv

1 080 Ft

1 200 Ft

Bővebb leírás

Hírlevél feliratkozás

Központi raktár és ügyfélszolgálat

1045 Bp. Istvántelki út 10-12.Telefon: +36 1 443-3460Hétfőtől - péntekig 8 óra 30 perctől 17 óráig.

Belvárosi kereskedés

1053 Bp, Múzeum körút 39.Telefon: +36 1 443-3461Hétfőtől - péntekig 10 órától 18 óráig szombaton zárva.

Központi raktár és ügyfélszolgálat

Belvárosi kereskedés

Központi raktár és ügyfélszolgálat

Belvárosi kereskedés

1045 Bp. Istvántelki út 10-12.Telefon: +36 1 443-3460Hétfőtől - péntekig 8 óra 30 perctől 17 óráig.

1053 Bp, Múzeum körút 39.Telefon: +36 1 443-3461Hétfőtől - péntekig 10 órától 18 óráig és szombaton zárva.

Nem támogatott böngészőt használ.

Kérjük használjon modern böngészőt például: Microsoft Edge, Safari, Google Chrome, Firefox...

Megértésüket köszönjük,

Régikönyvek.hu

1 080 Ft

1 200 Ft

1045 Bp. Istvántelki út 10-12.
Telefon: +36 1 443-3460
Hétfőtől - péntekig 8 óra 30 perctől 17 óráig.

1053 Bp, Múzeum körút 39.
Telefon: +36 1 443-3461
Hétfőtől - péntekig 10 órától 18 óráig
szombaton zárva.

1045 Bp. Istvántelki út 10-12.
Telefon: +36 1 443-3460
Hétfőtől - péntekig 8 óra 30 perctől 17 óráig.

1053 Bp, Múzeum körút 39.
Telefon: +36 1 443-3461
Hétfőtől - péntekig 10 órától 18 óráig és szombaton zárva.