Kommunikációs készségek fejlesztése

Name: Kommunikációs készségek fejlesztése
Price: 3200.00 HUF
Availability: BackOrder
Author: Peel, Malkom
ISBN: 9637570578

Peel, Malkom - Kommunikációs készségek fejlesztése, 1999 antikvár könyv

(0 vélemény)

Antikvár könyv

Jelenleg nem elérhető. Tájékoztató ár az utolsó ismert ár és az aktuálisan érvényes kedvezmény alapján: 3 600 Ft. Jegyezze elő, és elsőként értesítjük, ha újra rendelhető!

A kommunikációs készségeink életünk legfontosabb adottságai közé tartoznak. Részben velünk született képességek, részben tudatos fejlesztés során sajátíthatjuk el őket. Bármilyen szinten van is e tudásunk, mindig tovább lehet fejleszteni. Könyvünk nem ígéri, hogy segítségével világhírű drámaíró vagy szónok lehet valaki, de biztos alapot ad a kommunikációs készségünk fejlesztésére a leghétköznapibb szituációkban is. A gyakorlatias megközelítést jól kipróbált módszerekre alapozta a szerző, sok példát hoz az üzleti életből, de majdnem minden tanács vonatkozik a hétköznapjaink bármelyik területére is. A készségek fejlesztésével jobban megismerhetjük embertársainkat. Segítséget nyújt különböző helyzetekben, a helyes és megfelelő viselkedésben.

Mutass kevesebbet

Bővebb leírás

ISBN:	9637570578
Kiadó:	Trivium Kiadó
Kiadás éve:	1999
Nyomda:	Regiszter Kiadó és Nyomda Kft.
Kötés típusa:	ragasztott karton
Terjedelem:	238 oldal
Fordítók:	Dobos Lídia
Nyelv:	magyar
Méret:	Szélesség: 13.50 cm, Magasság: 19.50 cm
Súly:	0.20 kg
Kategória:	Pszichológia

Ajánlja ismerőseinek is!

Kívánságlistára teszem ezt a könyvet!

Megnézem a tartalomjegyzéket!

Köszönetnyilvánítás	
Bevezető	9
A kommunikáció alapelemei	13
A közlő	13
Az üzenet	16
Az eszközrendszer	19
A nyelv	21
A befogadó	23
A közeg	24
A szóbeli kommunikáció	
Szemtől szemben	29
A siker irányelvei	29
Problémák	43
Szemtől szemben - amit kell és amit nem szabad	48
A meghallgatás	49
A meghallgatás levezetése	49
Az előkészületek	49
A bemutatkozás	53
A kérdezés	55
A válaszok feldolgozása	59
A végkövetkeztetés	64
A kiértékelés és a cselekvés	65
A meghallgatások levezetése - amit kell és amit nem szabad	68
Ha mi vagyunk a meghallgatás alanyai	69
A meghallgatás előtt	70
A meghallgatás alatt	73
Ha mi vagyunk a meghallgatás alanyai - amit kell és amit nem szabad	75
A nyilvános szereplés	77
Igazodjunk az alkalomhoz, a hallgatósághoz és a helyszínhez	77
Határozzuk meg célunkat és feladatainkat	78
Gyűjtsük össze a szükséges anyagot	79
Építsük föl a beszéd szerkezetét	81
Válasszuk meg a szemléltető eszközöket és módszerek	84
Készítsünk jegyzeteket	89
Tartsunk próbát	91
Az előadás	92
Tudjunk megbirkózni a kérdésekkel	102
Az előadás profiljának kialakítása - ellenőrző kérdések	106
A nyilvános szereplés - amit kell és amit nem szabad	107
Gyűlések, találkozók	108
A tervezés	108
A személyes fölkészülés	113
A sikeres elnöklés	114
A sikeres titkári szerep	121
Az eredményes részvétel	123
A megfelelő követés, utómunkálatok	126
Gyűlések, meeting - amit kell és amit nem szabad	129
Szemtől szemben a médiával	131
Mit tegyünk, ha riportot kérnek tőlünk	131
Ha mi vagyunk az interjú alanyai	134
A sajtókonferenciák	141
Szemtől szemben a médiával - amit kell és amit nem szabad	145
Az írásbeli kommunikáció	
Levelek, feljegyzések és egyéb hivatali kommunikáció	149
A levélírás	149
Feljegyzések és széljegyzetek	159
Hírlevelek	161
Levelek és feljegyzések - amit kell és amit nem szabad	162
Jelentések és brosúrák	163
A jelentések	163
A brosúrák	176
Jelentések és brosúrák - amit kell és amit nem szabad	179
Sajtóközlemények és hirdetések	181
A sajtóközlemény	181
A hirdetés	191
Sajtóközlemények és hirdetések - amit kell és amit nem szabad	196
A technikai kommunikáció	
A telefon	201
A telefon jellegzetességei	202
A hívás	205
Ha minket hívnak	206
A hívás átkapcsolása	208
Az üzenet átvétele	208
A titkárnő szerepe	209
Speciális eszközök	212
A telefon - amit kell és amit nem szabad	214
Az információtechnika	215
Bevezetés	215
A technika alkalmazása	216
A kommunikációs technológiák fajtái	218
A számítógépek	218
Előnyök - hátrányok nélkül	221
Az audiális eszközök	222
A videó	223
A zártláncú TV	224
A telefax	225
A fényképezés	226
A nyilvános kihangosított rendszerek (hangosbemondó)	228
Az információtechnika - amit kell és amit nem szabad	228
A kommunikációs hardware	229
A jelzőtáblák	229
A különféle eszközök	231
A tájékoztató és tiltó feliratok	232
Az irodai hirdetőtáblák	232
Az épületek és a bútorok	234
A ruházat	236
A kommunikációs hardware - amit kell és amit nem szabad	237

Kommunikációs készségek fejlesztése

Antikvár könyv

Bővebb leírás

Vélemények a könyvről

Központi raktár és ügyfélszolgálat

1045 Bp. Istvántelki út 10-12.
Telefon: +36 1 443-3460
Hétfőtől - péntekig 8 óra 30 perctől 17 óráig.

Belvárosi kereskedés

1053 Bp, Múzeum körút 39.
Telefon: +36 1 443-3461
Hétfőtől - péntekig 10 órától 18 óráig
szombaton zárva.

Központi raktár és ügyfélszolgálat

Belvárosi kereskedés

Központi raktár és ügyfélszolgálat

Belvárosi kereskedés

1045 Bp. Istvántelki út 10-12.
Telefon: +36 1 443-3460
Hétfőtől - péntekig 8 óra 30 perctől 17 óráig.

1053 Bp, Múzeum körút 39.
Telefon: +36 1 443-3461
Hétfőtől - péntekig 10 órától 18 óráig és szombaton zárva.

Nem támogatott böngészőt használ.

Kérjük használjon modern böngészőt például: Microsoft Edge, Safari, Google Chrome, Firefox...

Megértésüket köszönjük,

Régikönyvek.hu

/

/

Kommunikációs készségek fejlesztése

Kommunikációs készségek fejlesztése

Antikvár könyv

Bővebb leírás

Vélemények a könyvről

Hírlevél feliratkozás

Központi raktár és ügyfélszolgálat

1045 Bp. Istvántelki út 10-12.Telefon: +36 1 443-3460Hétfőtől - péntekig 8 óra 30 perctől 17 óráig.

Belvárosi kereskedés

1053 Bp, Múzeum körút 39.Telefon: +36 1 443-3461Hétfőtől - péntekig 10 órától 18 óráig szombaton zárva.

Központi raktár és ügyfélszolgálat

Belvárosi kereskedés

Központi raktár és ügyfélszolgálat

Belvárosi kereskedés

1045 Bp. Istvántelki út 10-12.Telefon: +36 1 443-3460Hétfőtől - péntekig 8 óra 30 perctől 17 óráig.

1053 Bp, Múzeum körút 39.Telefon: +36 1 443-3461Hétfőtől - péntekig 10 órától 18 óráig és szombaton zárva.

Nem támogatott böngészőt használ.

Kérjük használjon modern böngészőt például: Microsoft Edge, Safari, Google Chrome, Firefox...

Megértésüket köszönjük,

Régikönyvek.hu

1045 Bp. Istvántelki út 10-12.
Telefon: +36 1 443-3460
Hétfőtől - péntekig 8 óra 30 perctől 17 óráig.

1053 Bp, Múzeum körút 39.
Telefon: +36 1 443-3461
Hétfőtől - péntekig 10 órától 18 óráig
szombaton zárva.

1045 Bp. Istvántelki út 10-12.
Telefon: +36 1 443-3460
Hétfőtől - péntekig 8 óra 30 perctől 17 óráig.

1053 Bp, Múzeum körút 39.
Telefon: +36 1 443-3461
Hétfőtől - péntekig 10 órától 18 óráig és szombaton zárva.