Guy R. Powell , Steven W. Groves , Jerry Dimos

ROI a közösségi médiában

Name: ROI a közösségi médiában
Availability: InStock
Author: Guy R. Powell
ISBN: 9789633040973

Hogyan növelhető a befektetés megtérülése?

Guy R. Powell, Steven W. Groves, Jerry Dimos - ROI a közösségi médiában, Budapest 2012 antikvár könyv

(0 vélemény)

Antikvár könyv

500 Ft

1 500 Ft

67%

Állapot

Készleten

Jó

Központi raktár

Kedvezményes

hűségpont

Hogy működik az alku?

900 Ft

1 500 Ft

40%

1 200 Ft

1 500 Ft

20%

Hogyan lehet aktivizálni a közösségi média főszereplőit, a befolyásolókat, az egyéneket és a fogyasztókat, és milyen módszerekkel lehet mérni és növelni az ilyen irányú marketingbefektetések hatékonyságát? A könyvben bemutatott módszerek és eszközök a hagyományos és a közösségi marketing bármely kombinációjára alkalmazhatók. A szerzők ötlete egy új megközelítés: a médiabevonódási keretrendszer. Saját sikereikből kiindulva és számos esettanulmányra építve dolgozták ki ezt a rendkívül hasznos elemzési keretet. Ennek alapján bárki könnyen alkalmazhatjai azt a nyolc lépésből álló marketingfolyamatot, amellyel eredményes stratégiai és taktikai döntések hozhatók, és pontosabban meg lehet határozni mikor, mire, mennyit érdemes költeni. Használd okosan a közösségi médiát a márka erősítésére, az árbevétel, a nyereség és a piaci részesedés növelésére!

Mutass kevesebbet

Bővebb leírás

ISBN:	9789633040973
Sorozatcím:	HVG Könyvek
Kiadó:	HVG Kiadó Zrt.
Kiadás éve:	2012
Kiadás helye:	Budapest
Nyomda:	AduPrint Kft.
Borítótervezők:	Tabák Miklós
Kötés típusa:	ragasztott papír
Terjedelem:	367
Fordítók:	Német Ádám
Nyelv:	magyar
Méret:	Szélesség: 15.00 cm, Magasság: 21.00 cm
Súly:	0.00 kg
Kategória:	Közgazdaságtan / Marketing, Menedzsment / Társadalomtudomány / Kommunikáció / Társadalomtudomány / Kommunikáció / Televízió, Média

Ajánlja ismerőseinek is!

Kívánságlistára teszem ezt a könyvet!

Megnézem a tartalomjegyzéket!

Előszó                                                             13
Ajánlás                                                            23
Bevezető                                                           27

L RÉSZ — ELSŐ LÉPÉSEK A KÖZÖSSÉGI MÉDIÁBAN 
    MÉRHETŐ ROI FELÉ
    1. Első lépések a közösségi médiában mérhető ROI felé          35
        Mit jelent a ROI a közösségi médiában?                     35
        A közösségi marketing mérhető: a közösségi marketingre
           alkalmazott marketingfolyamati modell                   36
           A médiabevonódási keretrendszer fogalmának bevezetése   37
        Jobb stratégiai és taktikai marketingdöntések              40
           A közösségi média infrastruktúráját biztosító vállalatok számára
             nyújtott érték                                        43
        A közösségi marketing ROI-jónak (rövid) története          45
           Vitafórumok                                             47
           Értékelések és vélemények                               47
           Márkához kapcsolódó zárt közösségek                     48
           Blogírás                                                49
           Mikroblogírás                                           50
           Közösségi hálózatok                                     51
           Szóbeszéd marketingen alapuló fizetett hirdetés! hálózatok 
        Akadályok a közösségi marketing R01-jónak meghatározásában 53
           A ROI meghatározása                                     53
           Költségszámítás                                         54
           A márka feletti irányítás elveszítése                   54
           A zsongás és alkotóelemei                               55


     Hagyományos média kontra közösségi média                         56
        A lényeg a bevonás                                            59
        A hagyományos média mérése                                    61
     A közösségi marketingstratégia                                   64
        Befolyásolók                                                  66
        Egyének                                                       66
        Fogyasztók                                                    67
     A közösségi marketing mérése                                     70
        Mérőeszközök a közösségi médiában                             70
        A közösségi marketing ROl-jához vezető folyamat               70
     A közösségi média és a ROI jövője                                71
     Vágjunk bele...                                                  72
2. Motiváció és magatartás a közösségi médiában
     A közösségi médiába való bekapcsolódás motivációi                76
        Egyének — a közösségi médiában részt vevők hierarchiája       77
        A beszélgetések hierarchiája                                  78
     A közösségi médiastratégia három rétege                          79
        Befolyásolók                                                  80
        Fogyasztók                                                    81
        Egyének                                                       81
     Motiváló tényezők                                                82
        Az egyént motiváló tényezők                                   83
          Ismerkedés új emberekkel                                    87
          A hovatartozás vágyának kielégítése                         88
          Másoktól tanulás, oktatás                                   90
          Játék                                                       91
          Szórakozás                                                  93
          Előnyösebb vásárlás; anyagi jutalmak; a jelenlegi
             és a tervezett vásárlások értékének növelése             94
        A befolyásolót motiváló tényezők                              95
          Szakértői tekintély megszerzése; befolyásolóvá válás;
             mások segítése                                           95
          Egy ügy felkarolása, részvétel valamilyen ügyben            97
          Üzleti kapcsolatok kialakítása és fenntartása; munkakeresés 99
     Magatartásformák                                                 99
     A közösségi média szegmentációs modellje                         102
        Viselkedésalapú célzás                                        104
          Hasonmás-modellezés                                         105


            Egyszeri bejelentkezés                               106
            Viselkedésalapú célzás a közösségi hálózatokban      109
            A dinamikus szegmentálás és a viselkedésalapú célzás 111
       Közösségi hálózat — hírnévmenedzselő ciklusok             113
       Következtetés                                             115

II. RÉSZ — A MÉDIABEVONÓDÁSI KERETRENDSZER
   3. A médiabevonódási keretrendszer bemutatása                 119
       A médiabevonódási keretrendszer alkalmazása               123
          Médiacsatorna-semlegesség                              124
       Személyiségek a médiabevonódási keretrendszerben          124
          Befolyásolók                                           126
            Márkatámogatás                                       126
            Befolyásolók szegmentálása                           127
            Befolyásolótámogatási tölcsér                        129
          Fogyasztók                                             129
            A fogyasztói vásárlási tölcsér                       129
            A közösségi médiában folytatott tevékenység szerinti
               szegmentálás                                      130
          Egyének                                                131
            A közösség aktivizálása                              131
       Márkaimázs                                                132
       Konkurens csoport                                         134
          Befolyásoló: márkatámogatási hajlandóság               134
          Fogyasztó: márkák                                      134
          Egyén: idő                                             135
       Mérések csoportja                                         135
          Befolyásolótámogatási tölcsér                          135
          Fogyasztói vásárlási tölcsér                           135
          Közösségaktivizáló tölcsér                             136
       Következtetés                                             136
   4. A befolyásoló személyisége a médiabevonódási
       keretrendszerben                                          137
       A befolyásoló és a médiabevonódási keretrendszer          137
          A befolyásolás értékelése                              141
          A befolyásolók szegmentálása                           141
            Általános befolyásolók                               142
            Befolyásolótársak                                    144


        Az egyén mint befolyásoló                      146
        Önjelölt befolyásolók                          146
        Latens befolyásolók                            147
        Majdnem-híres befolyásolók                     147
        Híres befolyásolók                             148
     A befolyást mérő eszközök                         149
     A befolyásolók jutalmazása                        150
     A befolyásolók közösségei                         150
        Intel Insiders                                 150
        WalMart Elevenmoms                             151
        Microsoft Most Valuable Professional           152
     Marketingügynökségek befolyásolóknak              153
     A befolyásolók szintjei                           153
     Egyéb befolyásolószegmentációs dimenziók          155
     A befolyásolótámogatási tölcsér                   156
        Hírnév                                         156
        Elérés, gyakoriság és minőség                  157
        A befolyásoló közönségének elérése             157
        A tartalom gyakorisága és időzítése            158
        A tartalom minősége                            159
        Sikeres befolyásolói program kialakítása       160
   Következtetés                                       162
5. A fogyasztó személyisége'a médiabevonódási
   keretrendszerben                                    163
   A fogyasztó és a médiabevonódási keretrendszer      168
     A fogyasztók mint az egyének részhalmaza          169
     A fogyasztói vásárlási tölcsér                    170
        Ismertség                                      172
        Megfontolásra érdemes márkák csoportja         175
        Vásárlási szándék                              177
        Vásárlás                                       179
        Hűség                                          179
   A közösségi média és a B2B marketing és értékesítés 180
     A beszerzési bizottság                            181
     A B2B fogyasztókat a fogyasztói vásárlási tölcséren végigvezető
        üzenetek                                       183
   Következtetés                                       187


6. Az egyén személyisége a médiabevonódási
    keretrendszerben                                       189
    Az egyén és a médiabevonódási keretrendszer            189
      A közösségaktivizáló tölcsér                         194
         A közösségaktivizáló tölcsér definíciója          198
         Ismertség                                         198
         Dove-kampány a valódi szépségért                  199
         Fogyasztás                                        202
         Beszélgetés                                       204
         Feliratkozás és előfizetés                        210
         Tagsági szint                                     211
         Profil teljessége                                 212
         Profit láthatósági szintje                        213
         Tagságélettartam-érték                            215
         Meghívás                                          21 5
    Következtetés                                          220
7. A konkurens csoport — versengés a figyelemért           223 
    A márkatámogatási hajlandóság mint a befolyásolók konkurens
      csoportja                                            223
    A márka mint a fogyasztók konkurens csoportja          225
    Az idő mint konkurens csoport                          228
    Következtetés                                          229
8. A márkaimázs                                            231
    A márkaimázs a médiabevonódási keretrendszer egészében 231
      Márkaimázs                                           231
         Asszociációs pontszám                             232
      Márkapreferenciák                                    234
      A befolyásolók és a márka                            236
      A fogyasztók és a márka                              237
      Az egyének és a márka                                238
      A márkajellemzők pontszámainak nyomon követése a közösségi
         médiában                                          238
    Következtetés                                          239
9. Keresés — hogyan találjanak meg a közösségi médiában    241
    Láthatóság a közösségi médiában                        241
      A közösségi média és a keresés                       242
      Organikus keresés                                    243

ROI a közösségi médiában