Ingyenes átvétel országosan 
Kosár 
79. Online árverés elindult 
Hűségklub 
Bejelentkezés / Regisztráció
Részletes kereső
(0 vélemény)
Antikvár könyv
2 250 Ft
3 000 Ft
25%
Állapot
Készleten
Jó
Központi raktár
120
hűségpont
Hogy működik az alku?
Help your employees to excel in dealing with the public with this stimulating, fun-filled collection of customer service training games. Designed not only to teach important skills but also to spark enthusiasm and a high level of involvement in the participants, these games utilize entertaining and instructive techniques such as role-playing, charades, brainstorming, and debate. As a result of these exercises, employees will learn how to create a rapport with the customer, how to focus on the unique needs of individual customers, how to maintain a positive attitude, and more.
Mutass kevesebbet
Bővebb leírás
| ISBN: | 0070779740 |
|---|---|
| Kiadó: | McGraw-Hill |
| Kiadás éve: | Ismeretlen |
| Kiadás helye: | New York |
| Kötés típusa: | ragasztott papír |
| Terjedelem: | 209 |
| Nyelv: | angol |
| Méret: | Szélesség: 19.00 cm, Magasság: 23.50 cm |
| Súly: | |
| Kategória: | Angol / Közgazdaságtan |
Ajánlja ismerőseinek is!
Kívánságlistára teszem ezt a könyvet!
Peggy Carlaw
Szerzőfigyelő
Peggy Carlaw további könyvei
Az Ön ajánlója
Alkupontjait és hűségpontjait csak belépett felhasználóként írjuk jóvá. Csak könyvajánló esetén írjuk jóvá a jutalmakat.
Írjon ajánlót a könyvről, hogy mások is kedvet kapjanak az elolvasásához. Kérjük ne a könyv állapotáról és a kiszolgálásról írjon véleményt.
Hírlevél feliratkozás
Központi raktár és ügyfélszolgálat
1045 Bp. Istvántelki út 10-12.
Telefon: +36 1 443-3460
Hétfőtől - péntekig 8 óra 30 perctől 17 óráig.
Belvárosi kereskedés
1053 Bp, Múzeum körút 39.
Telefon: +36 1 443-3461
Hétfőtől - péntekig 10 órától 18 óráig
szombaton zárva.
Központi raktár és ügyfélszolgálat
Belvárosi kereskedés
1045 Bp. Istvántelki út 10-12.
Telefon: +36 1 443-3460
Hétfőtől - péntekig 8 óra 30 perctől 17 óráig.
1053 Bp, Múzeum körút 39.
Telefon: +36 1 443-3461
Hétfőtől - péntekig 10 órától 18 óráig
szombaton zárva.
Központi raktár és ügyfélszolgálat
Belvárosi kereskedés
1045 Bp. Istvántelki út 10-12.
Telefon: +36 1 443-3460
Hétfőtől - péntekig 8 óra 30 perctől 17 óráig.
1053 Bp, Múzeum körút 39.
Telefon: +36 1 443-3461
Hétfőtől - péntekig 10 órától 18 óráig és szombaton zárva.
Ezt a webhelyet a reCAPTCHA védi. A Google adatvédelmi irányelvei és szolgáltatási feltételeiérvényesek.
Vélemények a könyvről